Для возврата средств рекомендуем Вам не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия

С почты, которая была указана при формирование заказа, отправить ОТВЕТ (на адрес help@edinoepole.ru), со следующим содержанием:

Прошу вернуть деньги за заказ _______________(указываете номер заказа, *не билета, например demo-12345) (*для частичного возврата, также  указываете места или номер штрихкода билета), приобретенный в _______________(указываете театр/клуб/организатора или другое), по причине _______________(указываете причину).

Далее, в течение 24 часов, мы производим технический возврат денежных средств.

Вся стоимость заказа поступит на счет, с которого производилась оплата, в течение 5-7 дней, в зависимости от условий работы Вашего банка.

*Обращаем ваше внимание, что предоставленная информация в виде скриншотов и т.п. на практике обрабатывается дольше, поэтому рекомендуем указывать данные в текстовом виде

С уважением,
Служба технической поддержки “Единое поле”